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服务保障

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售前

定期巡回举办市场供需对接会。
充分了解客户需求,提出有效解决方案。
提供满足应用场景需求的产品和服务。

售中

专业教学,团队指导服务,加强理论与实操培训。
讲解产品特性,交流使用心得。
操作人员更快速掌握设备的管理、操作、维护及扩展等技能。

售后

秉承“为用户服务,对用户负责,让用户满意”服务理念。
执行“1小时响应,远程处理;24小时到达,精准解决”服务方针。
公司设立专业的技术服务团队进驻车间、走进工区,对设备、仪器进行定期维保。

一线服务

技术服务团队专业工程师深入检测一线,全程指导、复核。
一对一赋能设备操作人员掌握操作设备的技巧。
具备对设备基本运行参数进行设定、修改与调试能力。

测量服务

公司拥有完善的接触网测量技术和系列产品、专业的测量工程师及大数据分析平台。
可满足新线建设、联调联试、验收交付、集中修等大规模测量场景的需求。
提供值得信赖的快速测量服务和设备状态数据。

数据分析服务

构建完整分析软件生态,并配备专门技术人员提供数据分析服务。
减少测量人员后期分析数据的时间,加快数据分析的结果输出。
自动生成定制化台账报表及波形图,适用于新线建设、运营维护等场景。